Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlungsarten

wie können Sie bei uns im Shop zahlen? Derzeit bieten wir folgende Möglichkeiten an:

Vorkasse auf unser spanisches Geschäftskonto
die IBAN erhalten nach Aufgtragseingang, schriftlich in der Auftragsbestätigung per PDF. Bestellungen werden nach 10 Tagen OHNE Zahlungseingang storniert
PayPal
mittels PayPalguthaben und/oder Kreditkarte
Klarna Rechnung
für private Endkunden
Klarna Ratenzahlung
für private Endkunden ab einem Rechnungsbetrag von 200 EUR
Klarna SofortÜberweisung
Kreditkarte
Visa,Mastercard, Amex, etc. über Mollie Payment
EPS für Kunden aus Österreich
iDeal
SEPA Vorkasse für Schweizer Kunden
SEPA für Schweizerkunden über Mollie Payment. Sie erhalten Ihre Bankdaten zur Überweisung per Email direkt von Mollie

Versandbedingungen

Hier finden Sie alle Infos rund um den Versand Ihrer Ware:

Bitte beachten Sie das Ihre Ländereinstellung der Versandadresse korrekt ist. Wir haben in den letzen Wochen vermehrt das Problem gehabt das Kunden als Land Deutschland eingestellt haben, obwohl der Versand nach Kroatien, Kanarische Inseln, Polen, Ungarn, etc. geht.

Der Versand funktioniert bei uns vollautomatisiert, geben Sie ein falsches Land in der Versandadresse an, kann Ihr Paket nicht zugestellt werden. Dies verursacht nur unnötige Rückläufer und Versandkosten (diese Kosten müssen wir dann auf Sie umlegen), sowie wird zusätzliches Personal zur Nachverfolgung gebunden

Bei den Kanarischen Inseln beachten Sie bitte das Sie auch Kanarische Inseln als Land auswählen, nicht Spanien.

Grundsätzlich werden wir zukünftig alle Bestellungen wo falsche Länderangaben gemacht sind, STORNIEREN!
Für die Kanarischen Inseln, Kroatien und Polen ist außerdem aktuell nur noch Vorkasse als Zahlungsart möglich.

Versandarten und Versandkosten

Versand per DHL Express

- Versand per DHL Express ist derzeit nur innerhalb Europas und national in Spanien möglich
- Alle Versandkostenpreise sind incl. der jeweils gültigen Mwst.
- Laufzeit ca. 1-2 Werktage,
- Mindestbestellwert für gewerbliche Kunden beträgt 350 EUR netto, unter 350 EUR netto fällt ein Mindermengenzuschlag von 15 EUR an
- kein Versand in spanische Exklaven und Kanarische Inseln, Schweiz und Lichtenstein
- keine Samstagszustellung
- Versandkostenfrei: Nein,

bitte beachten Sie das wir ab dem 25.01.2023 die Versandkosten auf 13,50 anheben müssen, aufgrund einer drastischen Erhöhung seitens DHL Express

Versandkosten DHL Express

0 kg bis 1,5kg = 13,50 EUR
1,501kg bis 2,5kg = 15,50 EUR
2,501kg bis 3,5kg = 17,50 EUR
3,501kg bis 4,5kg = 19,50 EUR
4,501kg bis 5,5kg = 21,50 EUR
über 5,501kg = 26,90 EUR

Versand per UPS

Deutschland / Europa = 8,50 EUR
Versandkostenfrei: ja,
- ab 250 EUR für private Endkunden
- ab 750 EUR netto für gewerbliche Kunden
Mindestbestellwert:
- für gewerbliche Kunden beträgt 350 EUR netto
- unter 350 EUR netto fällt ein Mindermengenzuschlag von 15 EUR an
Schweiz, Kanarische Inseln, Norwegen, USA:
- Versandkosten = 26,90 EUR
- Versandkostenfrei: ja, ab 300 EUR für private Endkunden, ab 750 EUR netto für gewerbliche Kunden, zzgl. 15 EUR Bankspesen bei Zahlungsart Vorkasse
Laufzeit ca. 4 - 7 Werktage in Europa, Zustellung in Drittländer je nach Dauer der Verzollung bis zu 14 Tage, oder länger.

Paketversand

Bereits einen Tag nach der Auslieferung erhalten Sie die Sendungsnummer zur Verfolgung Ihrer Lieferung per Email, wo ein Zustelltermin avisiert wird. Auf Wunsch kann das Lieferdatum durch Sie, in direktem Kontakt mit dem Lieferanten (UPS, oder DHL Express) noch geändert und/oder eine Abstellerlaubnis erteilt werden.

Allgemeine Informationen

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Die Lieferung unserer Waren erfolgt Europaweit und in die Schweiz, sowie auf die Kanarischen Inseln (restliche Spanische Sonderverwaltungszonen bitte vorher anfragen)und England. Nicht genannte, aufgezählte Länder bitte gesondert per Kontaktformular bei uns anfragen.

An Samstagen, Sonn- und Spanischen Feiertagen erfolgt keine Übergabe an die Transportunternehmen sowie keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen. Der Versand erfolgt in der Regel per Paketdienst UPS, oder DHL Express

Bitte haben Sie Verständnis das wir mit UPS nicht an Paketshops (DHL, Hermes, etc.), oder Packstationen liefern können.